Politique d’expédition

Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine, Corse comprise.

Modes de livraison

• Livraison sécurisée (offerte) : Colissimo suivi, remise contre signature. Livraison en 2 à 3 jours ouvrés après expédition.
• Livraison express (14,90 €) : Chronopost, remise contre signature. Livraison en 24 h ouvrées après expédition.

Délai de préparation

Chaque montre est contrôlée avant son départ. Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés. Les pièces sur-mesure ont un délai propre, communiqué avant la validation du projet.

Colis assuré et discret

Chaque envoi est assuré jusqu'à sa remise. L'emballage extérieur est neutre et ne mentionne pas son contenu. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.

À la réception

Vérifiez l'état du colis devant le livreur. S'il est abîmé ou ouvert, refusez-le ou émettez des réserves écrites, puis écrivez-nous sous 48 h à icegshine@yahoo.com avec des photos.

Une question ?

Écrivez-nous à icegshine@yahoo.com. Nous répondons sous 24 h ouvrées.